หลายคนประสบปัญหาเปิดตู้เสื้อผ้ามาแต่ไม่มีอะไรจะใส่ ทำให้ต้องซื้อเสื้อผ้าใหม่อยู่ตลอด จนกลายเป็นว่ามีเสื้อผ้ามากมายล้นตู้ เพราะบางตัวใส่ไปแค่ครั้งเดียว บางตัวซื้อมาแค่ลองใส่ บางตัวใส่จนเบื่อ หรือบางตัวเก็บเอาไว้นานจนลืมไปแล้วว่าเคยมี
แต่จะให้ทิ้งเสื้อผ้าเหล่านั้นไปเฉยๆ ก็รู้สึกเสียดายเงินทองที่จ่ายไปจำนวนไม่น้อย ทว่าจะให้รวบรวมไปวางขายก็อาจไม่ได้มีเวลาขนาดนั้น ด้วยเหตุนี้เราจึงอยากพาทุกคนมารู้จักกับ ‘Hangles’ ตัวกลางการโละตู้ที่ทำให้เราไม่ต้องหอบเสื้อผ้าไปหาสถานที่ขาย ไม่ต้องเปิดโซเชียลมีเดียใหม่ทำเป็นร้านค้า แค่เข้าไปขายหรือตามหาเสื้อผ้าและสินค้าแฟชั่นมือสองได้ง่ายๆ ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน
Hangles เกิดขึ้นเมื่อสามปีก่อนจากความสนใจด้านแฟชั่น ความยั่งยืน และการทำธุรกิจสตาร์ทอัพของสองพี่น้อง ‘ลูกน้ำ-เพ็ญพิชชา สันตินธรกุล’ และ ‘นุ่น-พิชชาธร สันตินธรกุล’ โดยทั้งคู่เริ่มต้นทำตลาดนัดออนไลน์แห่งนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นตัวกลางให้ใครที่อยากโละตู้เสื้อผ้าได้นำสิ่งของของตัวเองเข้ามาหมุนเวียนแลกเปลี่ยนกับคนอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อส่งต่อสินค้าเหล่านั้นให้ได้กลับมาใช้งานอีกครั้ง
นอกจากนี้ พวกเธอยังอยากให้ทุกคนที่ซื้อสินค้าต่อจากแพลตฟอร์มนี้ได้สนุกกับแฟชั่นโดยยังคงให้ความสำคัญกับความยั่งยืนไปด้วย
ศูนย์รวมเสื้อผ้ามือสองที่เปิดพื้นที่ให้คนมาส่งต่อของให้คนที่สอง สาม สี่
จุดเริ่มต้นของ Hangles เกิดขึ้นจากปัญหาที่สาวๆ หลายคนต้องประสบพบเจอ นั่นคือ ปัญหาเสื้อผ้าล้นตู้ที่มีเยอะจนไม่รู้จะไปเก็บไว้ที่ไหน หรือบางตัวก็ลืมไปแล้วว่าเคยมี ซึ่งสองพี่น้องลูกน้ำกับนุ่นก็เคยเป็นหนึ่งในนั้น
แน่นอนว่าทั้งคู่ชอบแต่งตัวและเป็นสายแฟชั่นอยู่แล้ว ทว่าในช่วงที่นุ่นไปเรียนต่อต่างประเทศ เธอเริ่มมีความสนใจและศึกษาเรื่องของความยั่งยืน (Sustainability) อย่างจริงจัง ประกอบกับพี่สาวอย่างลูกน้ำเองก็มีความสนใจในการทำสตาร์ทอัพ นั่นจึงทำให้สองพี่น้องนำความสนใจทั้งสามอย่างมาประกอบร่างเข้าด้วยกัน และกลายมาเป็น Hangles แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าแฟชั่นมือสองทั้งเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้าอย่างในตอนนี้
“การใช้สินค้ามือสองมีส่วนช่วยอุตสาหกรรมแฟชั่นตั้งแต่ขั้นตอนแรกคือ ลดการใช้ทรัพยากรในการผลิตเสื้อผ้าใหม่ เพราะการผลิตเสื้อผ้าแต่ละครั้งใช้ทรัพยากรเป็นจำนวนมาก และขณะเดียวกันยังช่วยลดขยะจากการทิ้งเสื้อผ้าที่ไม่ได้นำไปหมุนเวียนอย่างยาวนานมากพอ เนื่องจากขั้นตอนการย่อยสลายเสื้อผ้าเหล่านี้ก็ใช้ทรัพยากรจำนวนมากด้วยเหมือนกัน” ลูกน้ำอธิบายถึงความข้องเกี่ยวกันของเสื้อผ้ามือสอง อุตสาหกรรมแฟชั่น และความยั่งยืน
เธออธิบายเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเพิ่มเติมว่า Hangles เป็น Marketplace หรือตลาดนัดออนไลน์ที่ไม่ว่าใครก็เข้ามาโพสต์ขายเสื้อผ้ามือสองได้เลย แต่หากไม่มีเวลาในการจัดการการขายด้วยตัวเอง ก็สามารถส่งเสื้อผ้าเหล่านั้นมาให้ทางบริษัทช่วยเหลือจัดการให้ได้ ตั้งแต่ขั้นตอนการทำความสะอาดเสื้อผ้า เช็กคุณภาพสินค้า ถ่ายรูป โพสต์ขาย รวมถึงหากมีการไปออกบูทขายของตามงานต่างๆ ทางแพลตฟอร์มก็อาจจะนำเสื้อผ้าที่ส่งมาไปขายให้ด้วย
ส่วนเกณฑ์เสื้อผ้าที่จะส่งมาให้ทางบริษัทช่วยจัดการส่งต่อนั้น ข้อแรกคือต้องเป็นสินค้าที่ไม่มีตำหนิ เป็นแบรนด์ที่ค้นหาเจอบนออนไลน์ได้ เพราะบางครั้งเสื้อผ้ามือหนึ่งเหล่านี้อาจมีราคาที่ถูกมากอยู่แล้ว ถ้านำไปขายต่อก็อาจได้ค่าตอบแทนกลับมาไม่มากนัก
โดยหลังจากได้รับเสื้อผ้าที่ส่งมาแล้ว ทีมงานจะทำการคัดแยกอีกครั้ง แบ่งออกเป็นกลุ่มที่ยอมรับและไม่ยอมรับ ซึ่งสำหรับกลุ่มที่ไม่ยอมรับไปขายต่อนั้น หากเป็นสินค้าที่ไม่มีแบรนด์แต่ยังมีคุณภาพที่ดีอยู่ ทางแพลตฟอร์มจะนำไปบริจาคหรือส่งให้ดีไซเนอร์นำไป Upcycle แต่ถ้าเป็นสินค้าที่มีตำหนิเยอะจนไม่สามารถแก้ไขเพื่อวางขายหรือส่งต่อได้แล้ว ก็จะถูกนำไปเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลเป็น ‘เสื้อน้องโลก’ โปรเจกต์เสื้อรีไซเคิลที่ทาง Hangles ได้ร่วมมือกับ ‘Circular’ แบรนด์เสื้อผ้ารักษ์โลก เพราะอยากทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเสื้อผ้าทุกชิ้นที่ส่งมาให้ทางแพลตฟอร์มนั้นต้องไม่กลายเป็นขยะเลยแม้แต่ชิ้นเดียว
สินค้ามือสองไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่ทำให้เป็นแฟชั่นที่ยั่งยืนได้
“จริงๆ จะเรียกว่าเสื้อผ้ามือสองเป็นเทรนด์ก็อาจจะไม่เชิง เพราะเสื้อผ้ามือสองของแต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน ซึ่งก็มีสไตล์ที่แตกต่างกันไป ของบางคนอาจเป็นสินค้าที่เป็นเทรนด์เมื่อสิบปีที่แล้วก็ได้”
นุ่นแสดงความเห็นถึงเรื่องการใช้เสื้อผ้ามือสองที่หลายคนอาจมองว่าเป็นเทรนด์ที่เข้ามาในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เพราะหากมองย้อนกลับไปในช่วงระยะเวลาไม่กี่ปีมานี้ เสื้อผ้ามือสองได้กลายมาเป็นกระแสการแต่งตัวของคนรุ่นใหม่ทั่วโลก หลังจากมีการวิพากษ์วิจารณ์กันถึงเรื่องอุตสาหกรรมแฟชั่นและการรักษ์โลกที่จุดติดในหลายๆ ประเทศ
“โชคดีที่ช่วงนี้เป็นการกลับมาอีกครั้งของยุควินเทจ เลยทำให้ผลตอบรับของการใช้เสื้อผ้ามือสองออกมาดีด้วย” เธอกล่าว
นอกจากนี้ นุ่นยังมองว่าเสื้อผ้าเป็นสินค้าที่มีอายุการใช้งานยาวนาน สามารถนำมาหมุนเวียน แบ่งปัน หรือส่งต่อให้คนอื่นๆ ใช้งานได้อีกหลายครั้ง ดีกว่าปล่อยทิ้งเอาไว้ในตู้เสื้อผ้าเฉยๆ “อีกอย่างเรามองว่าการใส่เสื้อผ้ามือสองไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทรนด์การแต่งตัวในช่วงนั้นว่าเป็นแบบไหน เพราะอย่างไรแล้วการแต่งตัวก็ขึ้นอยู่กับแต่ละคนว่าจะจับคู่เสื้อผ้าให้มิกซ์แอนด์แมตช์ได้อย่างไรมากกว่า”
จากความเชื่อนี้เอง ทำให้ Hangles ยังทำหน้าที่เป็นเหมือนโกดังสินค้าแฟชั่นขนาดใหญ่ที่รอให้คนมาเลือกหยิบสิ่งที่ตัวเองต้องการไปใช้กับการแต่งตัวอีกครั้ง หรือหากใครกำลังตามหาเสื้อผ้าและสินค้าหายากบางชิ้นที่ไม่มีการผลิตแล้ว ก็ลองมาสอบถามทางแพลตฟอร์มได้
“เราอยากให้คนรู้สึกว่าเสื้อผ้ามือสองไม่ได้เป็นแค่เทรนด์ในช่วงใดช่วงหนึ่ง แต่ทุกคนสามารถเอาอะไรก็ตามที่อยู่ในแพลตฟอร์มของเรามาใส่ได้ตลอดเวลา เพราะยังไงมันก็เป็นแฟชั่นอยู่ดี” นุ่นเน้นย้ำ
ขยายพื้นที่จากตลาดนัดออนไลน์สู่การออกร้าน
แม้ว่าโลกออนไลน์จะช่วยให้การซื้อขายทำได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น แต่ทั้งลูกน้ำและนุ่นมองว่า สุดท้ายแล้วการมีพื้นที่ให้ลูกค้าได้มาทดลองจับเนื้อผ้าและตรวจสอบสภาพเสื้อผ้าที่วางขายด้วยตัวเอง จะช่วยให้คนรู้สึกกล้าใช้เสื้อผ้ามือสองมากขึ้น และยังดึงดูดให้คนกลับมาช้อปปิงผ่านทางออนไลน์ได้มากกว่าเดิม การออกบูทในงานอีเวนต์และการเปิดป็อปอัปสโตร์จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะพาเสื้อผ้ามือสองไปสู่เจ้าของคนใหม่ได้
ส่วนเสื้อผ้าที่ Hangles นำไปขายตามอีเวนต์หรือสถานที่ต่างๆ นั้นก็เป็นเสื้อผ้าของลูกค้าที่นำมาฝากขายทั้งสิ้น โดยทั้งหมดจะถูกคัดเลือกและทำความสะอาดเป็นอย่างดีก่อนนำไปให้คนอื่นๆ เลือกซื้อกัน
“เราลองไปเปิดป็อปอัปสโตร์ในหลายพื้นที่มาก ทั้งสยาม บางนา รวมถึงมองหาโซนอื่นๆ เพื่อจะได้รู้ว่าพื้นที่ไหนเหมาะกับสิ่งที่เราทำอยู่ และพื้นที่ไหนเหมาะกับเสื้อผ้าประเภทใดบ้าง” ลูกน้ำเล่า
ส่วนใหญ่การออกบูทของ Hangles จะเป็นการออกงานร่วมกับพาร์ตเนอร์หลักอย่างแบรนด์ Circular ซึ่งนั่นก็ทำให้แพลตฟอร์มเป็นที่รู้จักมากขึ้น จนสุดท้ายสองพี่น้องก็ตัดสินใจเปิดป็อปอัปสโตร์ Hangles ที่ร้าน Circular เป็นระยะเวลาสองเดือน เมื่อช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
และจากกระแสตอบรับที่ดีในการเปิดป็อปอัปสโตร์ในครั้งนั้น จึงทำให้ตอนนี้ Hangles ได้กลับไปเปิดร้านอีกครั้งตลอดจนถึงสิ้นปีที่ Circular (Mango Mojito) ชั้น 2 สยามสแควร์ ซอย 2
ชวนโอบรับเสื้อผ้ามือสองกับ #สายแฟแคร์โลก
ใครที่ติดตาม Hangles อยู่เรื่อยๆ น่าจะสังเกตเห็นแฮชแท็ก #สายแฟแคร์โลก ที่อยู่ในทุกๆ โพสต์ที่ปล่อยออกมา ซึ่งนุ่นก็ได้เล่าถึงที่มาของแฮชแท็กนี้ว่าเกิดมาจากความเชื่อของคนไทยบางกลุ่มที่ยังไม่ยอมรับเสื้อผ้ามือสอง
“คนจำนวนมากยังมองว่าเสื้อผ้ามือสองเป็นของสกปรก หรืออาจเป็นของคนเสียชีวิตที่มีคนนำมาขายต่อ ทำให้สิ่งหนึ่งที่ Hangles ต้องทำคือเปลี่ยนความคิดของคนผ่านแฮชแท็กนี้ เพื่อผลักดันให้ทุกคนเห็นว่าเรายังสามารถสนุกกับการแต่งตัวได้ ด้วยการนำเสื้อผ้าที่เจ้าของไม่ใส่แล้วเหล่านั้นมาหมุนเวียนอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการนำกลับมาใส่ใหม่หรือส่งต่อให้คนอื่นได้สนุกกับการมิกซ์แอนด์แมตช์”
“บางครั้งเราจะได้ยินคำพูดประมาณว่า ต้องใส่เสื้อผ้าซ้ำเท่านั้น ห้ามซื้อเสื้อผ้าใหม่เลยถึงจะรักโลก แต่ส่วนตัวเรามองว่าจริงๆ แล้วการซื้อเสื้อผ้าชุดใหม่อย่างเสื้อผ้ามือสองหรือการเอาของคนอื่นมาใส่หรือแชร์เสื้อผ้ากัน ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยโลกได้เหมือนกัน เราอยากให้ทุกคนยังสนุกกับการแต่งตัว เพราะแฟชั่นก็เป็นเหมือนการ Represent ตัวเอง เป็นไลฟ์สไตล์อย่างหนึ่งที่ทำให้ทุกคนสนุกหรือมีความสุขได้” ลูกน้ำเสริม
พวกเธอยังบอกอีกว่า ความสนุกกับเสื้อผ้ามือสองนั้นไม่ได้จำกัดแค่การแต่งตัว แต่บางคนยังรู้สึกสนุกกับการส่งต่อสินค้าเพื่อรับเงินมา และนำเงินจำนวนนั้นไปซื้อเสื้อผ้ามือสองชิ้นใหม่มาใส่ ก่อนจะนำเสื้อผ้าชิ้นนั้นลงขายอีกครั้ง ซึ่งบางครั้งได้กำไรบ้าง ขาดทุนบ้าง แต่ก็เป็นวงจรที่ทำให้สายแฟฯ หลายคนได้เพลิดเพลินกับการค้นหาไอเทมที่ถูกใจและการขายด้วย
“อย่างสูทตัวนี้เราก็ซื้อมือสองมา” นุ่นพูดพลางยิ้ม “อย่างน้อยที่สุด เราอยากให้ทุกคนแค่มองว่าฉันสนุกกับแฟชั่นนะ ส่วนเรื่องของความยั่งยืนอาจเป็นโบนัสที่ได้เพิ่มมาหลังจากที่เข้าร่วมการใช้เสื้อผ้ามือสองกับเราก็ได้” หญิงสาวทิ้งท้าย
ใครที่อยากโละตู้เสื้อผ้าและช้อปปิงเสื้อผ้ามือสอง เข้าไปหาของที่ถูกใจได้ที่ hangles.com หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่ tinyurl.com/5ehktzav (iOS) และ tinyurl.com/zh68rdjt (Android)
แต่ถ้าจะส่งเสื้อผ้าฝากให้ Hangles ขาย ลองติดต่อสอบถามข้อมูลก่อนได้ที่ Line : @hangles
Writer
ณิชกมล บุญประเสริฐ
Photographer
Pattira Dhanasetaungkul
Graphic Designer
