นิมนต์พระต้องทำยังไง ดอกไม้บูชาใช้พันธุ์ไหน ธูปเทียนมีกี่ดอก สังฆทานควรใส่อะไรบ้าง ต้องถวายปัจจัยเท่าไหร่ถึงจะไม่น่าเกลียด พิธีเริ่มยังไงจบตรงไหน คำถามเหล่านี้อินเทอร์เน็ตพอตอบได้ แต่ในเชิงปฏิบัติหนีไม่พ้นความวุ่นวายแน่นอน
ชวนมารู้จัก ‘รักทำบุญ’ ออร์แกไนเซอร์ที่รับจัดงานบุญทุกรูปแบบครบวงจร มาเตรียมสถานที่ให้แต่เช้า นิมนต์รับส่งพระให้เรียบร้อย พิธีขั้นตอนมีอะไรบ้างไม่ต้องกังวล มีคนดูแลให้ ไม่ต้องรบกวนที่บ้านให้ลำบากใจ และมีแพ็กเกจทำบุญให้เลือกแบบครบวงจร ไล่ตั้งแต่ราคาประหยัดไปจนถึงระดับ VIP
จากธุรกิจเวดดิ้ง สู่ออร์แกไนเซอร์งานบุญ
ก่อนจะมาเป็น ‘รักทำบุญ’ คุณเอ-ฐปนวัชร์ วิศรุตธรรม บอกว่า เคยทำ ‘รักเวดดิ้ง’ มาก่อน หน้าที่รักก็เหมือนออร์แกไนเซอร์งานแต่งทั่วไป คือจัดพิธีให้ถูกใจบ่าวสาว ซุ้มดอกไม้ต้องสวย โซนรูปพรีเวดดิ้งต้องน่ารัก แบ็กดรอปต้องเตรียมให้พร้อม สำคัญคือ ต้องประสานงานให้พิธีแต่งงานราบรื่นที่สุด เพราะถือเป็นวันสำคัญที่บ่าวสาวจะระลึกไว้ตลอดชีวิต ซึ่ง ณ ตอนนั้นไม่ได้คิดเลยว่าจะแตกไลน์ธุรกิจใหม่ออกมาได้ แต่ก็ได้อดีตลูกค้านี่แหละที่กลับมาใช้บริการอีกครั้ง แต่ไม่ได้หมายความว่าอยากจะแต่งงานใหม่นะครับ อยากทำบุญต่างหาก
“ธุรกิจทำบุญเกิดขึ้นหลังจากที่เราทำเวดดิ้ง มีลูกค้าเก่าหลายคนมาถามว่าอยากจัดเฉพาะพิธีทำบุญอย่างเดียวได้หรือเปล่า เราก็ต้องรับอยู่แล้วเพราะการแต่งงานก็มีส่วนของการนิมนต์พระ จัดพิธีสงฆ์ มีมัคนายก สามารถทำได้ทันที แม้รายได้จะไม่เยอะเท่ากับเวดดิ้ง แต่กระบวนการทำงานมีความเรียบง่ายกว่า
“ผมมาสแกนตลาดก็เห็นว่า Demand ค่อนข้างเยอะ แล้วมีต่อเนื่องตลอดเวลา ถ้าเทียบระหว่างจัดงานแต่งกับจัดงานทำบุญแล้วปริมาณต่างกันมาก อย่างเดือนหนึ่งถ้าได้จัดงานแต่งสักยี่สิบงานก็ถือว่าสูงที่สุดแล้ว แต่จัดทำบุญเราเคยไปแตะถึงห้าสิบงานในเดือนเดียว”
จริงอย่างที่คุณเอว่า เพราะถึงราคาจะเทียบกันไม่ได้ แต่ปริมาณต่างกันมหาศาล สำหรับกลุ่มเป้าหมายก็ชัดเจนมากว่าเป็นคนที่พึ่งซื้อบ้านใหม่ และไม่คุ้นกับการจัดงานทำบุญด้วยตัวเอง
“หมู่บ้านในกรุงเทพฯ ปริมณฑล มีทั้งหมดกี่หลัง โครงการใหม่ก็เกิดขึ้นเรื่อยๆ เป็นธรรมเนียมประเพณีของบ้านเราอยู่แล้ว บางคนไม่ได้ทำบุญขึ้นบ้านเขารู้สึกไม่สบายใจ ขนาดว่าบางคนอาศัยอยู่มาได้สักพักแล้วก็ต้องกลับมาทำ เพราะคนรอบข้างทักตลอดเหมือนกับเป็นไฟลต์บังคับไปแล้ว จะซื้อบ้านใหม่ มีสมาชิกในบ้านเพิ่มขึ้น ทำบุญห้างร้าน ทำบุญประจำปี จะเห็นว่าตลาดทำบุญนี่ใหญ่มาก คนไทยเราทำบุญกันทั้งปีอยู่แล้ว”
ไม่ต้องลำบากคุณตา ไม่ต้องโทรหามัคนายก
เวลา เป็นของมีค่า และการไม่ปวดหัวคือลาภอันประเสริฐ แม้การทำบุญขึ้นบ้านใหม่ หรือทำบุญประจำปี จะไม่ได้มีรายละเอียดปลีกย่อยอะไรมากมาย แต่คิดถึงการเตรียมหิ้งพระ จัดสังฆทาน หาสายสิญจน์ ฯลฯ ยังไม่ต้องไล่ไปถึงไหนก็สารภาพตรงนี้เลยแล้วกันครับว่าในใจยอมแพ้ไปแล้ว ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของมืออาชีพดีกว่า
“ทำธุรกิจสมัยนี้จะเด่นอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้ ต้องครบองค์รวมตั้งแต่อุปกรณ์ ความสวยงาม การให้ข้อมูลเบื้องต้น หรือการตรงต่อเวลาก็เป็นเรื่องสำคัญมาก
“วันงานเราจะไปเตรียมพิธีตั้งแต่เช้า สแตนด์บายนิมนต์พระจากวัด พระที่เราเลือกใช้บริการภาษาชาวบ้านเรียกว่า ระบุคลิก กิริยาต้องสำรวม ต้องมีความน่าเชื่อถือ ไม่ใช่ว่าจะไปเชิญพระรูปไหนก็ได้ พระคณะประจำของเราสวดดีมาก มีความน่าเลื่อมใสศรัทธา ลูกค้าก็ประทับใจ”
ปกติถ้าเราไปงานแต่งหรืออีเวนต์เปิดตัวสินค้า ออร์แกไนซ์จะมีให้เลือกแทบทุกอย่างตั้งแต่สีดอกไม้ แบ็กดรอป ของที่ระลึก อาหารว่าง จนผมสงสัยว่าพิธีสงฆ์จะเป็นแบบนั้นบ้างหรือเปล่า
“ส่วนใหญ่ลูกค้าจะถามว่าเลือกสีได้ไหม เลือกธีมได้ไหม ตอบว่าได้ครับ แต่จะมีข้อจำกัดอยู่ประมาณหนึ่ง เพราะชุดอุปกรณ์พิธีทำบุญส่วนใหญ่ก็จะเป็นมาตรฐานอยู่แล้ว โต๊ะหมู่บูชามีกฎเกณฑ์ชัดเจน อาสนะกับพรมก็พอจะเลือกได้ว่าจะเป็นสีครีมหรือแดงขอบทอง ต้องบอกว่าไม่ได้มีให้เลือกตามใจมากเท่าไหร่
“สิ่งที่รีเควสกันบ่อยและทำให้ได้คือดอกไม้ของโต๊ะหมู่บูชา เจ้าภาพอยากให้จัดเต็มเราก็จัดให้ ลูกค้า VIP ก็อยากจะเลือกดอกไม้ให้พิเศษ เป็นพวงมาลัยอย่างดี มีผ้าไตรเสริมเข้ามาด้วย หรือสังฆทานบางรายอยากได้ยี่ห้อเฉพาะเจาะจง ก็สามารถทำให้ได้หมดตามงบประมาณที่วางไว้”
สำหรับแพ็กเกจในการทำบุญก็มีหลายราคาและของที่ได้รับ เช่นตัวประหยัดที่สุดก็จะได้แค่อุปกรณ์พิธีสงฆ์ครบเซต พร้อมทีมงานจัดสถานที่ ถ้าเขยิบมาตรงกลางก็มีให้บริการตั้งแต่นิมนต์ รับส่งพระ อุปกรณ์พิธีสงฆ์ครบเซต จัดดอกไม้สด สังฆทาน อาหารถวายพระ ฯลฯ หรือที่ทีมงานรักทำบุญเรียกว่าครบวงจร แต่ถ้าเป็นระดับ VIP ราคาสูงสุดก็จะมีซุ้มดอกไม้ ซุ้มโค้ง ซุ้มเหลี่ยม ป้ายชื่องาน แบ็กดรอป ฯลฯ อะไรที่ควรมีรับรองว่ามีหมด
ผลบุญออนไลน์
ต้องยอมรับว่าสภาพของสังคมไทยเปลี่ยนแปลงไปมาก ในฐานะที่อยู่ในวัยเริ่มต้นทำงานผมคิดว่าเราไม่ได้ใกล้ชิดกับวัดเหมือนคนรุ่นพ่อแม่อีกแล้ว แม้จะคุ้นเคยกับการเข้าวัด ใส่บาตร หรือไหว้พระ และทำได้อย่างไม่ขัดเขิน แต่ถ้าเกิดเป็นเรื่องใหญ่อย่างการทำบุญขึ้นบ้านใหม่ ระหว่างโทรหาที่บ้านกับถามอินเทอร์เน็ต มีสิทธิ์ไม่น้อยที่จะเลือกอย่างหลังก่อน
“เจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่เข้ามาเห็นเราจากในกูเกิล จะเสิร์ชว่าจัดงานทำบุญหรืออะไรที่เกี่ยวข้องกัน ชื่อของรักทำบุญจะขึ้นมาเป็นชื่อแรกๆ มีความโชคดีอย่างหนึ่งที่ติดระบบเสิร์ชจนอยู่ในหน้าแรกโดยที่ไม่ต้องซื้อโฆษณาทั้งเว็บไซต์และแฟนเพจ ผมมอนิเตอร์ทุกวันนะ เจ้าอื่นอาจจะซื้อแอด จ้างทำ SEO แต่เราไม่ถึงขนาดนั้น ผมพอเข้าใจวิธีทำการตลาดตรงนี้ แต่ไม่ได้ลงทุนเยอะ ใช้เพื่อการโฆษณาเป็นบางช่วงเท่านั้นเอง
“ต้องยอมรับว่าธุรกิจด้านนี้รูปแบบการจัดงานไม่ได้แตกต่างกันเท่าไหร่ แต่อยู่ที่ความเป็นมิตร การดูแลเอาใจใส่ของพนักงานแต่ละคน จะทำให้เจ้าภาพรู้สึกประทับใจได้ไหม ยิ้มแย้มแจ่มใสบอกลำดับพิธีการ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าจนทำให้งานราบรื่นได้หรือเปล่า”
ขอให้เจ้าภาพจงเจริญ
ไฮไลต์เด็ดของงานทำบุญคือการเลี้ยงอาหารหลังจบพิธีการ ที่เจ้าภาพต้องลุ้นว่าจะมัดใจแขกเหรื่อที่สละเวลามาร่วมงานสำคัญได้หรือไม่ รักทำบุญเชื่อว่า งานบุญที่ดีต้องจบให้สวย ถ้าจบไม่สวยเจ้าภาพไม่ปลื้ม และไม่กลับมาใช้บริการอีกแน่นอน
“ลองนึกภาพตามนะครับว่าเราจัดงานดีมาก ขั้นตอนตรงตามกำหนด อุปกรณ์ทุกอย่างดีหมด แต่พอแขกนั่งทานอาหารแล้วกลับเฉยๆ พอนึกภาพออกไหมว่าบรรยากาศจะเป็นยังไง ดูแลดีมาตลอดแต่อาหารเหลือทิ้ง ใส่ถุงให้กลับบ้านก็ไม่มีใครหยิบ แขกก็รีบกลับ คุณเป็นเจ้าภาพจะรู้สึกยังไง
“ผมเชื่อสิ่งที่ทำให้ลูกค้ากลับมาหาเราก็เพราะว่าอาหารอร่อยนี่แหละ โชคดีที่เราได้แม่ครัวที่รสมือเป็นแบบออริจินัล ปรุงออกมาเหมือนสมัยที่พ่อแม่ทำให้เราทาน น้ำพริกถึงเครื่อง พะโล้ แกงเขียวหวาน คนชอบมาก ขนมจีนน้ำยาต้องมีเดินรอบที่สองรอบที่สาม อย่างแกงส้มมีคนขอน้ำกลับประจำ”
คุณเอย้ำอีกทีว่าเจ้าภาพจะยิ้มได้หรือเปล่า ก็ต้องดูตอนเลี้ยงแขกนี่แหละ
ภาพ : รักทำบุญ
