Universal Design แนวคิดสร้างความเท่าเทียม
เบื้องหลังการสร้างศูนย์การค้าให้เข้าถึงง่าย มาจากแนวคิด “อารยสถาปัตย์” (Universal Design)การออกแบบสิ่งต่างๆ ทั้งโครงสร้างอาคาร สภาพแวดล้อม หรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเด็ก ผู้สูงอายุ เพศ คนพิการหรือคนที่มีข้อจำกัดทางด้านร่างกายก็สามารถมีส่วนร่วมได้อย่างเท่าเทียม
การออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ราวจับบนทางเดินสำหรับผู้สูงอายุ ทางลาดชันที่มีความชันในระดับมาตรฐานที่คนนั่งวีลแชร์สามารถเข็นขึ้นลงเองได้ การออกแบบป้ายหรือปุ่มต่างๆ บนผนังให้อยู่ในระยะคนนั่งรถเข็นใช้งานคล่องตัว หรือจะเป็นการใช้วัสดุพื้นกันลื่นในสนามเด็กเล่น เพื่อให้เจ้าตัวเล็กไม่ลื่นเจ็บตัวบ่อย
ไอคอนสยาม ดีไซน์ครอบคลุมทุกการใช้งาน
ด้วยความตั้งใจของสยามพิวรรธน์ในการหยิบแนวคิด Universal Design มาใช้กับอาคารต่างๆ เริ่มต้นด้วยไอคอนสยาม ศูนย์การค้าย่านฝั่งธนบุรีที่สามารถมาเที่ยวได้ทั้งรถไฟฟ้าสายสีทอง สถานีเจริญนครหรือจะนั่งเรือมาลงที่ท่าเรือไอคอนสยามเข้าอาคารได้ทันที การดีไซน์ใส่รายละเอียดโดยคำนึงถึงการใช้งานตั้งแต่ทางเดินต่างๆ เชื่อมจากระบบขนส่งสาธารณะ พื้นที่ภายในอาคาร ไปจนถึงอาคารจอดรถ
เพราะคิดถึงไลฟ์สไตล์ของคนมาเที่ยวไม่ได้แวะเล่นแค่โซนใดโซนหนึ่ง แต่คิดเผื่อพวกเขาว่ามาจากไหนหรือต้องไปเจอกับอะไรบ้างให้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมด เช่น หากคนพิการ ผู้สูงอายุ หรือ คนตั้งครรภ์ มาจากท่าเรือ ต้องออกแบบสะพานข้ามฝั่งให้มีความชันและความสูงของราวจับพอดีเพื่อให้รถเข็นรถไม่หกล้ม หรือผู้สูงอายุนั่งวีลแชร์อยากขึ้นไปดูสินค้าต้องขึ้นบันได ก็มีทางลาดชันที่รถเข็นขึ้นได้สบายๆ
พื้นที่จอดรถแบ่งเป็นสัดส่วนทั้งรถและทางเดิน
หากนำรถยนต์มาเที่ยวเอง แล้วกลัวจะหาช่องจอดรถที่ไม่สะดวกสำหรับคนพิการ ผู้สูงอายุ คุณแม่ที่กำลังตั้งครรภ์ หรือมีเด็กเล็กต้องดูแลเป็นพิเศษ ไอคอนสยามจึงสร้างโซนจอดรถ Priority Parking แบ่งพื้นที่เป็นสัดส่วนแยกไว้ชัดเจนใกล้กับทางเข้าอาคาร ลงจากรถเพียงไม่กี่ก้าวก็เข้าอาคารได้เลย นอกจากนั้นยังมีดีเทลเล็กๆ อย่างขนาดทางเท้าที่มีความกว้างเพียงพอต่อการเคลื่อนย้ายรถเข็นได้ทุกประเภทอีกด้วย
ลิฟต์ขนาดกว้างพิเศษเป็นมิตรกับคนใช้รถเข็น
เมื่อเข้ามาแล้วอยากแวะเที่ยวเล่นชั้นอื่นๆ บ้าง ก็สามารถขึ้นลิฟต์พิเศษ ด้วยการออกแบบพื้นที่ขนาดกว้างพอเหมาะสำหรับคนใช้รถเข็นทุกประเภท และคิดเผื่อพื้นที่มาอย่างดีเวลารถเข็นเลี้ยวเข้าออกหรืออยู่กับรถเข็นอีกคันก็ไม่รู้สึกว่าอึดอัด แถมภายในลิฟต์ยังวางตำแหน่งปุ่มกดให้อยู่ในระดับสายตาของคนนั่งวีลแชร์ เวลากดเลือกชั้นและกดเรียกฉุกเฉินถนัดมือ
ห้องน้ำปลอดภัยแม้ยามฉุกเฉิน
ปัญหาสุดกลุ้มใจของคนพิการหรือผู้สูงอายุเวลาเที่ยวศูนย์การค้า คือ ห้องน้ำ เพราะเป็นจุดที่เกิดอุบัติเหตุง่ายจึงทำให้ต้องระวังเป็นพิเศษ ทางไอคอนสยามจึงให้ความสำคัญถึงความปลอดภัยของผู้ใช้งานมาเป็นอันดับแรก ด้วยการดีไซน์ห้องน้ำที่ขนาดกว้างขวางพอเหมาะและสร้างความอุ่นใจต่อคนนั่งวีลแชร์ที่สามารถใช้งานด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นราวจับแข็งแรงบริเวณชักโครก อุปกรณ์ฉุกเฉินที่สามารถกดเรียกเจ้าหน้าที่ได้ทันทีหากเกิดเหตุอันตราย หรือจะเป็นการติดตั้งช่องหยิบ
ทิชชูและเครื่องเป่ามือในระยะหยิบจับสะดวกของคนนั่งวีลแชร์
รางวัลการันตีถึงการออกแบบเพื่อทุกคน
จากโครงการต่างๆ ของสยามพิวรรธน์ที่ส่งเสริมและพัฒนาเรื่องการออกแบบเพื่อให้คนทุกกลุ่ม ทุกประเภทในสังคม สามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างสะดวกสบายตลอดหลายปี ทำให้ไอคอนสยามได้รับรางวัลการออกแบบด้วยแนวคิด Universal Design อย่าง “ห้องสุขาต้นแบบส่งเสริมอารยสถาปัตย์” ซึ่งก่อนหน้านี้เคยได้รับรางวัล “โครงการส่งเสริมอารยสถาปัตย์แห่งปี” เมื่อปี 2561 พร้อมประกาศเกียรติคุณยกย่องให้เป็นสถานที่ องค์กร และแหล่งท่องเที่ยว ที่ทำคุณประโยชน์ทางด้านสถานที่และสภาพแวดล้อมสำหรับทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม รวมทั้งในปีถัดมายังได้รับรางวัล “สถานที่ Friendly Design เพื่อคนทั้งมวล” ในปี 2562 ด้านการเป็นตัวอย่างที่ดีในการออกแบบ Friendly Design สร้างประโยชน์ต่อการใช้งานเพื่อคนทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงได้สะดวกสบายและทันสมัย
สยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ ดีไซน์เป็นมิตรกับทุกคน
อีกหนึ่งรางวัลสำคัญที่การันตีได้ถึงความมุ่งมั่นของการเป็นผู้นำด้านการออกแบบเพื่อความเท่าเทียมคือ“สถานที่เฟรนด์ลี่ดีไซน์ (Tourism for All)” สำหรับ “สยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ” ด้วยแนวคิด Universal Design ออกแบบอาคารที่เป็นมิตรกับการใช้งานของทุกคน (Friendly Design) เช่น การเชื่อมต่อพื้นที่ภายนอกและภายในอาคารด้วยพื้นทางเท้าเรียบเนียนและต่อเนื่อง พร้อมทางลาดชันที่มีขนาดมาตรฐานรองรับให้ผู้สูงอายุ คนใช้วีลแชร์สามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย หรือจะเป็นครอบครัวพาเด็กเล็กวิ่งเล่นอย่างปลอดภัย แถมยังมีเจ้าหน้าที่ใจดีคอยดูแลและให้บริการวีลแชร์
สแตนด์บายอยู่ตลอดเวลาอีกด้วย
ที่จอดรถคนพิการพบเห็นง่ายและเด่นชัด
สำหรับคนที่มากับผู้พิการหรือขับรถมาเอง สยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ ก็มีโซนจอดรถสำหรับคนพิการที่ออกแบบให้พบเห็นได้ง่าย ด้วยสัญลักษณ์สากลเข้าใจได้ทันที รวมทั้งกราฟิกแบ่งช่องทางเดินและช่องจอดรถแยกออกจากกันชัดเจน ช่วยทำให้คนพิการเข้าออกจากรถได้สะดวก และไม่ต้องกังวลว่ารถยนต์ข้างๆ จะมาจอดทับทางเดินจนเคลื่อนที่วีลแชร์ไม่ได้
ส่งเสริมความเท่าเทียมทางพื้นที่ให้ทุกคนมีความสุข
หากย้อนกลับไปถามว่า สถานที่ที่ทุกคนมาเที่ยวได้สะดวกสบายหน้าตาเป็นอย่างไร ส่วนประกอบหนึ่งที่สำคัญไม่ต่างจากการช้อปปิงคือ การที่ทุกคนสามารถเที่ยวในที่ที่อยากไป หรือได้อยู่กับคนใกล้ชิดโดยไม่ต้องกังวลกับข้อจำกัดใดๆ เช่น คนพิการ คนสูงอายุ หรือเด็กตัวเล็กๆ ก็มาได้เหมือนกับคนทั่วไป
ในมุมของคนทำศูนย์การค้าและพัฒนาธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อย่างสยามพิวรรธน์ ที่มีความตั้งใจอยากเป็นสถานที่พักผ่อนให้คนไทยมีความสุขกับตัวเองและคนที่เรารัก ผ่านการออกแบบอาคารต่างๆ ตามหลัก Universal Design ให้ทุกคนเข้าถึงพื้นที่ง่ายและใช้งานได้จริง จนล่าสุดได้รางวัล “องค์กรส่งเสริมอารยสถาปัตย์แห่งปี” ในงาน Thailand Friendly Design Expo 2022 : มหกรรมอารยสถาปัตย์ และนวัตกรรมสุขภาพเพื่อคนทั้งมวล ครั้งที่ 5 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 และมุ่งมั่นจะผลักดันเรื่องการสร้างสรรค์พื้นที่เพื่อความเท่าเทียมต่อไป
Writer
